В рабочем расписании указываются рабочие дни недели, время начала и окончания рабочего дня.
Рабочее расписание используется для расчета времени начала и завершения работ, при автоматическом расчете план-графика проекта.
Также оно используется для расчета длительности нахождения артефактов с состояниях, выраженной в рабочих часах.
При использовании функциональности организации тех.поддержки и расчета SLA реакции и SLA решения, учитывается рабочее расписание по умолчанию, либо рабочее расписание исполнителя по заявке.
В системе существует рабочее расписание по умолчанию, а также можно завести несколько дополнительных специализированных рабочих расписаний, например, для разных смен в технической поддержке, либо рабочих групп, находящихся в различных часовых поясах.
Привязка расписания к сотруднику осуществляется через команду, в которую включен сотрудник. Для команды можно указать расписание, по которому работают сотрудники, включенные в данную команду.