Во все системные справочники можно добавлять свои значения. Многие справочники специфичны для проекта, но могут быть сохранены в настройках процесса. Таким образом, настройки можно распространить на множество проектов.
Некоторые справочники, например, Приоритет, Важность, задаются на уровне всей системы и настраиваются в административном разделе.