Повторяющиеся задания

Этот справочник предназначен для ведения списка событий, которые возникают периодически и приводят к созданию проектных артефактов, выполнению автоматических действий или запуску скриптов.


В модуле "Управление бюджетом проектов" при помощи повторяющихся заданий вы можете описать повторяющиеся расходы (на серверы или услуги), либо поступления по контрактам и из других источников.


Привязав шаблоны пожеланий или задач к повторяющимся заданиям, можно организовать периодическое создание типовых пожеланий или задач, сократив тем самым трудозатраты на их ручное создание и снизить риск человеческого фактора.


Повторяющиеся задания могут быть триггером для автоматических действий, позволяя реализовать сценарии, где необходимо периодически проверять условия и выполнять действия, например, закрывать заявки, по которым долго не было действий или реакции со стороны клиента.


На вкладке Email можно задать параметры отправки потовых уведомлению по расписанию. В поле “Содержание" можно вставить модули, таким образом, реализовать периодическую отправку отчетов заинтересованным лицам. Для быстрого создания расписания, по которому будет отправляться отчет, используйте действие “Отправлять на почту по расписанию", доступную в меню “хлебные крошки” в заголовке каждого модуля.


На основе повторяющихся заданий можно реализовать сценарии интеграции с внешними системами. Для этих целей используйте возможности скриптовой автоматизации.

Рассылка для уточнения статуса историй

Например, вам необходимо организовать еженедельную рассылку исполнителям с перечнем их историй для актуализации статусов.

За основу возьмем модуль "Все истории в проекте". Добавим фильтры по:

  • Исполнитель:Текущий пользователь
  • Состояние:Не завершено

Через настройки представления добавим или уберем столбцы из отображения.

Создаем пользовательский модуль через три точки в окне настройки фильтра.

После создания модуля и перехода в него через меню три точки вверху страницы выбираем пункт Отправлять на почту по расписанию.

Возникнет модальная форма, где необходимо настроить:Время, День недели, когда будет отправляться письмо. А на вкладке Email заполняем Тему письма и Получателей. В Получатели можно указать как Роли, так и конкретных пользователей.


В итоге мы получим персонифицированные уведомления для каждого пользователя по всем его историям.