Команды
Команды можно использовать для объединения пользователей системы в группы сотрудников, например, по одному из принципов:
- Функциональные роли, например, аналитики, тестировщики, разработчики;
- Структурные подразделения, например, департамент, отдел, группа и т.п.
Цель объединения пользователей в команды - просмотр необходимых срезов данных относительно команды, например, перечень работ, трудозатраты, загрузка задачами и т.п.
Для команды можно указать руководителя, тогда в фильтрах удобно использовать пункт "Моя команда", чтобы увидеть данные по всем сотрудникам, входящим в мою команду. Такие готовые фильтры доступны в меню профиля, например:
Дополнительно, руководителя команды можно использовать в подстановках значений по умолчанию, автоматических действиях и т. п., например, для назначения задачи руководителю, чтобы впоследствии он перераспределил работу или декомпозировал работу на участников своей команды, либо для целей эскалации.