В процессе работы на задачей можно списывать затраченное на ее выполнение время. Также, при выполнении задачи или заявки система может запрашивать ввод затраченного времени.
Чтобы упростить подсчет затраченного времени, можно использовать виджет отсчета времени (секундомер). При работе над задачей необходимо включить отсчет времени. При завершении работы над задачей или при переключении на другую задачу, необходимо остановить отсчет времени. Виджет отсчета времени доступен на формах просмотра задач, историй/заявок, а также через контекстное меню "Запустить отсчёт" для артефакта. При включении отсчета на другом артефакте, последний активный счетчик времени останавливается.
При списании трудозатрат приложение предлагает на выбор указать:
Чтобы использовать собственную шкалу типовых трудозатрат (числа на оранжевом фоне), вы можете определить константу в файле htdocs/settings_server.php
define('SPENT_TIME_SHORTCUTS', [10/60, 15/60, 45/60]);
Элементы массива (соответствующие элементы шкалы) задаются в часах.
Отчет "Затраченное время" позволяет анализировать различные срезы по трудозатратам: по людям, по проектам, по требованиям, по задачам. Трудозатраты можно выгружать в Excel для передачи заинтересованным лицам. Модуль "Списания" предназначен для отображения/фильтрации всего массива списаний, с возможностью редактирования даты, исполнителя, описания и других параметров.
Вы можете дополнительно атрибутировать списания пользовательскими атрибутами, например, признаком "внеурочно", либо классификацией по типам активностей.
При помощи системных настроек, можно изменять ограничение на количество часов, которые сотрудник может списать за день.
Плановые трудозатраты в часах могут указываться для задач, детализирующих выполнение доработки, истории (или другого требования). Чтобы увидеть плановые трудозатраты в разрезе типов работ, используйте отчеты "Трудозатраты по пожеланиям", "Трудозатраты по требованиям".
Для учета переработок вы можете добавить пользовательский атрибут для сущности "Списание времени" с типом "Флаг". На форме списания будет отображаться данный признак, таким образом, сотрудник сможет указать является ли данное списание переработкой или нет. В модуле "Списания" вы сможете отобрать сверхурочные списания при помощи встроенных фильтров.
Для организации процесса утверждения (согласования) табелей рабочего времени (таймшитов) вы можете включить соответствующую опцию методологии в настройках проекта. В модуле "Списания" вы сможете отобрать неутвержденные списания и проставить соответствующий признак при помощи массовой операции или отдельно для каждого из списаний. Только утвержденные списания будут учитываться во всех отчетах в системе, посвященные трудозатратам.
Чтобы реализовать возможность списывать трудозатраты за другого сотрудника, перейдите к настройкам прав доступа на атрибуты для сущности "Списание времени". Для нужной роли, укажите доступ "Изменение" для атрибута "Списание времени. Участник".
Чтобы ограничить участникам возможность списывать трудозатраты (или менять параметры списаний) за прошлые периоды, вам необходимо выполнить следующие настройки прав доступа:
| Ограничение по количеству часов, которые можно списать за один день |
Данное ограничение позволяет установить лимит часов на сотрудника в день. После установки лимита, сотрудник не сможет списать времени больше заданного лимита на указанную дату. Данная настройка устанавливается в Администрирование - Настройки - Приложение. |
| Ограничение на превышение плановой трудоемкости |
Данное ограничение позволяет установить правило, которое запрещает списывать на задачу больше часов, чем указано в плановой трудоемкости задачи (или пожелания/истории). Для установки ограничения необходимо отредактировать файл htdocs/settings_server.php и прописать там константу:Данная настройка устанавливается в Администрирование - Настройки - Приложение. |